Пазаруване и поддръжка

Право на отказ

Когато купувате онлайн, имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни, без да посочвате причина, и да върнете продукта.

  • 14 дни за отказ
  • Онлайн формуляр
  • 14 дниза уведомяване за отказ след получаването
  • 14 дниза връщане на продукта след уведомлението
  • 14 дниза възстановяване на заплатената сума

Вашето право на отказ

Съгласно правото на ЕС за защита на потребителите и Закона за защита на потребителите като потребител имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина. Трябва да ни уведомите за отказа писмено – чрез формуляра по-долу, по имейл или с друго ясно писмено изявление.

Как да се откажете от договора

  1. 1
    Изпратете уведомление за отказ

    Попълнете формуляра по-долу или пишете на asonic@ultrazvukovivani.com. Посочете номера на поръчката и продуктите, които връщате.

  2. 2
    Върнете продукта

    Изпратете продукта не по-късно от 14 дни след уведомлението на адрес Локатор-К ООД, ж.к. Гоце Делчев, бл. 258, вх. А, 1404 София. Преките разходи за връщане на стоката са за сметка на купувача.

  3. 3
    Възстановяване на сумата

    Възстановяваме всички получени плащания не по-късно от 14 дни след получаване на уведомлението за отказ, по същия начин, по който сте платили. Можем да задържим възстановяването, докато не получим продукта или не ни представите доказателство, че сте го изпратили.

Състояние на върнатия продукт

Върнете продукта неповреден, в оригиналната опаковка и с всички аксесоари. Вие отговаряте за намаляването на стойността на стоката, ако то е резултат от боравене, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането ѝ.

Правото на отказ не се прилага за почистващи препарати, чиято опаковка е отворена след доставката, нито за системи, изработени по спецификация на клиента.

Правото на отказ се отнася за потребители. Покупките, извършени от фирми за търговски цели, се уреждат от нашите Общи условия.

Формуляр за отказ

Попълнете данните по-долу и натиснете „Изпрати“. Полетата, отбелязани със звездичка (*), са задължителни.

Какво желаете
Ще получите автоматично копие на формуляра по имейл.
Нуждаете се от помощ?

Обадете ни се или ни пишете – с удоволствие ще помогнем.