Пазаруване и поддръжка
Замяна на продукт
Избрали сте грешен модел или размер? Можете да замените продукта с друг – бързо и лесно.
- 14 дни за замяна
- Замяна с друг модел
- 14 дниот получаването на продукта
- Неизползван продуктв оригиналната опаковка
- Уреждане на разликата в ценатапри по-скъп или по-евтин модел
Кога можете да замените продукт
В рамките на 14 дни от получаването можете да замените неизползван продукт в оригинална, неповредена опаковка с друг продукт от нашата гама – например с по-голяма или по-малка ултразвукова вана или с друга кошница.
- Продуктът трябва да е неизползван и комплектен, с всички доставени аксесоари и инструкции.
- По хигиенни съображения и от съображения за безопасност не можем да заменяме почистващи препарати с отворена или повредена опаковка.
- При замяна с по-скъп продукт доплащате разликата, а при по-евтин ви възстановяваме разликата.
Как протича замяната
- 1Уведомете ни
Пишете на asonic@ultrazvukovivani.com или се обадете на +359 2 962 1881 и посочете номера на поръчката и продукта, който желаете вместо него.
- 2Изпратете продукта
Опаковайте добре продукта и го изпратете на Локатор-К ООД, ж.к. Гоце Делчев, бл. 258, вх. А, 1404 София, или го донесете лично. Разходите за връщане са за сметка на купувача.
- 3Получете новия продукт
След като получим и проверим продукта, ви изпращаме новия и уреждаме евентуалната разлика в цената.
Ако не желаете да замените продукта, а да го върнете, използвайте правото на отказ. Ако продуктът е дефектен, следвайте процедурата на страницата Рекламации .
Нуждаете се от помощ?
Обадете ни се или ни пишете – с удоволствие ще помогнем.
